תקנון אתר – SH GOLD

1. מבוא

ברוכים הבאים לאתר SH GOLD. השימוש באתר ובשירותים הניתנים בו כפוף לתנאים המפורטים להלן. אנא קראו את התקנון בקפידה לפני השימוש באתר.

מדיניות ביטולים והחזרות SH GOLD ע.מ 203091087 (להלן “העסק”)  רשאית לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א – 1981 (להלן: “חוק הגנת הצרכן”).

הרוכש מוצר ב – SH GOLD רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א – 1981 (להלן: “חוק הגנת הצרכן”).

2. מידע כללי

• שם העסק: SH GOLD
• כתובת: בית עוזיאל, מ.א גזר, 9979400, ישראל
• אימייל ליצירת קשר: office@shgold.co.il
• טלפון: 050-9744477

3. שימוש באתר

• רישום: השימוש באתר פתוח לכל אדם. עם זאת, ייתכן ויידרש רישום או יצירת חשבון לשם ביצוע רכישות.
• אחריות הלקוח: הלקוח אחראי על נכונות המידע שמסופק בעת הרישום או רכישת מוצרים. כל שינוי בפרטים האישיים חייב להיות מעודכן באתר.

4. רכישות ותשלום

• מוצרים: המוצרים המוצגים באתר כפופים לזמינות ולמלאי הקיים. יתכנו שינויים במלאי ובמחירים ללא הודעה מראש.
• תשלום: ניתן לשלם באמצעות כרטיסי אשראי, PayPal, BIT ו/או אמצעי תשלום אחרים המוצעים באתר. כל התשלומים מעובדים בצורה מאובטחת באמצעות טכנולוגיות הצפנה מתקדמות.
• מחירים: כל המחירים המפורסמים באתר כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.

5. מדיניות החזרות והחלפות

• החזרות: ניתן להחזיר פריט תוך 14 ימים מיום הרכישה, בכפוף למצב התכשיט והמצב המקורי שלו. פריטים בהתאמה אישית אינם ניתנים להחזרה.
• החלפות: ניתן להחליף פריט תוך 14 ימים מיום הרכישה, בהתאם למלאי הקיים.
• הוצאות הובלה: הוצאות ההובלה עבור החזרת הפריט יחולו על הלקוח, אלא אם כן מדובר במוצר פגום או שגוי.
• ניתן להיכנס לעמוד מדיניות החזרות והחלפות שמפרט את הנושא.

6. מדיניות ביטול עסקאות

• ביטול עסקה: ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום ביצוע הרכישה. יש לשלוח הודעה בכתב לכתובת office@shgold.co.il או בוואטסאפ 050-9744477 . באחריות הצרכן לוודא שההודעה הגיעה ליעדה.
• החזר כספי: יוחזר הסכום המלא של העסקה לאחר ביטול, בכפוף לתנאים המצוינים במדריך ההחזרות שלנו.
• ניתן להיכנס לעמוד ביטול עסקה והחלפות שמפרט את הנושא.

7. פרטיות ואבטחת מידע

• איסוף מידע: האתר אוסף מידע אישי לצורך ביצוע רכישות ושירותים נוספים. כל המידע נשמר בצורה מאובטחת ומשמש לצורך העסקי בלבד.
• אבטחת מידע: אנו משתמשים בטכנולוגיות הצפנה כדי להגן על פרטי התשלום והמידע האישי שלכם.

8. אחריות

• אחריות למוצרים: אנו מספקים אחריות לשנה על תכשיטים הנרכשים באתר. אחריות זו אינה כוללת נזקים שנגרמו כתוצאה משימוש לא נכון/ שברים.
• אחריות על תוכן האתר: האתר נעשה כמיטב יכולתנו להבטיח שהתוכן באתר יהיה מדויק ומעודכן. עם זאת, איננו אחראים לטעויות או אי-דיוקים בתוכן.

9. שינוי תנאים

• עדכון התקנון: אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את תנאי השימוש באתר לפי הצורך. שינויים אלו יכנסו לתוקף מיד לאחר פרסומם באתר.

10. יצירת קשר

• שאלות ובירורים: אם יש לכם שאלות נוספות בנוגע לתקנון או לשירותים הניתנים באתר, תוכלו לפנות אלינו בכתובת האימייל office@shgold.co.il או בוואטסאפ 050-9744477.

האמור בסעיף זה לא יחול על הטובין והשירותים הקבועים בסעיף 14ג (ד) לחוק הגנת הצרכן.

SH GOLD ע.מ 203091087 (להלן “העסק”)